📦【Studio∙Create 換貨政策 | Exchange Policy】
📦【Studio∙Create 無退貨僅可提供換貨服務】
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商品均為 韓國海外代購選品，屬於「代購服務」之 委任契約。消費者下單指定商品並確認後，即由本商場向國外廠商代購訂製。
訂單成立後 - 代購訂單成立後，不接受任何原因取消、更換、退貨。
下單前注意 -所有商品皆有詳細尺寸說明，請務必於下單前確認。
瑕疵商品-若為瑕疵商品，請依本商場「瑕疵處理方式」申請換貨辦理。
📦客服：訂單問與答或是臉書粉絲專頁。Customer Support: Order Q&A or Facebook Fan Page。
1.換貨條件
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僅於商品有 明顯瑕疵 時，提供 相同款式 更換服務。
韓國連線商品 -恕不接受任何原因換貨（包括尺寸不合等等個人原因）。 -
品牌服飾 / 自訂款服飾採 全人工刺繡、客製製作，可能存在些微些誤差，實屬正常情況，不列入瑕疵範圍，恕無法退換。
▶️換貨商品必須為全新完整包裝，如商品已下水、個人試穿後有異味、材質變形，或逾期等原因【皆不受理】
商品下水清洗後不提供售後服務
2.換貨時限：請於收到商品後 3 日內 立即檢查包裹內容，並錄製完整開箱影片。
以利後續處理。感謝您的配合。
Please check the contents of the package and record a full unboxing video within 3 days of receiving the item.
If there are any issues with the product, please submit the full unboxing video and retain the shipping receipt within 3 days for further assistance. Thank you for your cooperation.u.
3.【瑕疵商品換貨流程 | Defective Item Handling】
如果不小心讓您收到有瑕疵的商品，我們真的很抱歉🥺
We sincerely apologize if you have received a defective item. 🥺
請依照以下流程聯繫我們，小幫手會火速為您處理：
〈1〉請先將瑕疵部位拍照並私訊粉絲專頁。
〈2〉附上您的會員帳號/訂單編號/手機號碼以加快為您處理的時間。
〈3〉商品寄回將依照原訂單配送方式處理，再請依照客服回覆說明。
〈4〉收到瑕疵商品後將盡快安排重新出貨。
4.同訂單商品（含併單）僅限申請一次退/換貨服務。
Only one return or exchange request is allowed per order (including combined orders).
Only one return or exchange request is allowed per order (including combined orders).
⚠️退/換貨僅限台灣地區，海外訂單恕不提供退/換貨服務。
⚠️Returns and exchanges are only available for orders within Taiwan. We do not offer returns or exchanges for international orders.
⚠️Returns and exchanges are only available for orders within Taiwan. We do not offer returns or exchanges for international orders.
5.【無法辦理退/換貨之情形】
1.已穿過、經下水洗滌、髒污磨損或氣味殘留(如粉妝、香水、煙味...等)。
2.因買方個人因素未及時領取包裹，須重新配送使超過原定鑑賞期限者。
3.商品配件不完整(如吊牌已拆)等非全新狀態。
4.活動贈品未一併退回。
5.未隨貨附回發票
6.關於天然皮革產品的說明：
我們所販售的真皮系列作品使用天然皮革製作，因此每件商品在紋理、厚度與手感上皆可能略有不同。天然皮革的質地、紋路或局部的不規則性，皆為材質本身的自然特徵，並非出廠瑕疵。
6.關於天然皮革產品的說明：
我們所販售的真皮系列作品使用天然皮革製作，因此每件商品在紋理、厚度與手感上皆可能略有不同。天然皮革的質地、紋路或局部的不規則性，皆為材質本身的自然特徵，並非出廠瑕疵。
國際精品品牌如 Saint Laurent（YSL）、Louis Vuitton 等亦皆採用天然皮革，並在品牌說明中明確表示這些差異為產品固有屬性，是天然材質所展現的獨一無二。
【 商 品 瑕 疵 定 義 】
不接受個人原因退貨：與想像不合、不喜歡、色差、尺寸不合等個人感觀及身形問題…
大範圍破損或髒污（無法清洗）、綴飾脫落、版型歪斜、嚴重脱線、無扣子等嚴重影響穿著之異常狀況。
【 非 商 品 瑕 疵 定 義 】
❌以下情況無法為您辦理瑕疵處理亦無法辦理退換貨
（1）車縫線出現漏針不完整(不嚴重的可自行縫上)(內裡、車縫線不列入瑕疵處理)
（2）色差（不同批次出來的面料都有些微的色差）
（3）輔料和圖片顏色不同，比如內裡料，袖口螺紋，拉鏈等，輔料都是整批生產，顏色或花紋有時會有些許不同
衣服釦子沒開釦眼，需自行處理。
（4）因每台電腦解析度與顏色設定不同，稍有色差，依實際商品為主，不接受以色差為由退換貨。
（5）無標籤吊牌、剪標、商品版型質感與預期中、想像中有落差等。
（6）鞋子溢膠及沾膠問題或1公分內輕微破皮及小髒污；毛布料商品微有掉毛皆屬正常情況。
（7）我們會嚴格把關貨物品質，但若商品有線頭、壓痕、壓扁、味道問題(例牛仔褲或毛織品、其他味道)、貨物運送而壓扁，這些都不算瑕疵狀況不可退貨。全部盒裝商品因貨物運送壓到或凹痕狀況不列入瑕疵範圍處理，若要求外盒完美或送禮用，請謹慎選購。
（8）收到貨超過3天退換貨時效(含休假日)
（9）商品尺寸手工測量約有2公分內誤差，不屬於瑕疵範圍
◇細節感受的問題。不屬瑕疵商品
◇螢幕色差、線頭、釦子輕微脫落、一小段跳線或是針織類不影響穿著之紗結或夾紗、直徑小於2公分髒污，衣服壓痕 /可燙平之褶痕 ，在國際驗貨標準都是屬於可接受範圍，不屬於瑕疵。
⚠️若為嚴重瑕疵，請務必提供清楚照片【需附上瑕疵處近拍(請務必在瑕疵處放置一把尺-丈量照)與商品全景照各一張】，於雙方溝通好之後再寄回商品。若強行退貨，則一概不處理。
★退／換貨商品(限瑕疵商品)，統一於受理後，最晚3個工作天內須寄回，超過3個工作天，此部份運費由買方自行負擔。
📵「所有贈送、優惠或其他活動內容如有變動，恕不另行通知，最終解釋權歸本公司所有。」
All giveaways, promotions, or other event details are subject to change without prior notice. Final interpretation rights are reserved by the company.
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我們非常感謝大家一直以來的建議與愛護，也會持續努力把商品與服務做到最好！
但也誠摯提醒：
⚠ 若您對商品有極高標準，過度追求細節、吹毛求疵，建議請勿下單，
煩請改至實體店面選購會更為合適，避免雙方認知落差造成不便。
煩請改至實體店面選購會更為合適，避免雙方認知落差造成不便。
我們重視每一位顧客的感受，也希望能與同樣理解與尊重我們作業模式的您，一起創造更好的購物體驗。
再次感謝大家的支持與喜愛！❤️ 筆芯